こんにちは。
近所に、Dr.strechができました。元から興味があったので早速行ってきました。初回は値段もお安くなります♪
そして通ってみて、『いいな』と思ったことでなく、『嫌だな…』と思ったことをここでは伝えたいとおもいます。Dr．strechを検討している方、気になっている方！ぜひご覧ください。
プラス料金がかかる指名制度
ドクターストレッチは、必須ではないですが指名制度があります。そして指名をすると指名料がかかります。指名料は、スタッフのランクによって異なるのですが、以下の通りとなっています。
（税込）
| アドバンス | ５５０円 |
| スペシャリスト | １，１００円 |
| エキスパート | １，６５０円 |
| マスター | ２，２００円 |
| グランド（スポーツを仕事にしてる方） | ２，２００円 |
スペシャリストやエキスパート等のスタッフ以外の一般的なスタッフはアドバンスに該当します。指名料は一番安くて５５０円となっています。私が通っている店舗では、『ほぼ全員アドバンスです』と店員さんが言っていました。
ドクターストレッチで回数券を購入しているのですが、指名をすると上記の金額がプラスでかかるシステムです。
はい、私がドクターストレッチの嫌だと思うことは、この「指名制度」です。
指名制度はいろんなところにありますが、ドクターストレッチはかなり積極的に有料の指名を「おすすめ（お願い）」されるのです。指名って、お願いされてするものなの？しかも有料なのに。私の体験談をまとめました。
指名をして欲しいスタッフ
初回のストレッチが終わった後に継続を決めました。気持ちよかったのでもう少し通ってもいいかなと思ったのです。自分へのご褒美です。
次回の予約を決める時に担当したスタッフから、
『今回担当させてもらって、お客様お身体のことよくわかりました。また私に担当させてくれたら嬉しいです。もちろん合わないと思ったら一切遠慮せず、他のスタッフで試してみてください』と言われました。
うーーん…そもそもですが、
本日初めてきたから、他のスタッフとの違いや良さがわからない?
この様に言われると普通に断りづらい…！！やめて！?と思いました。
私は日曜日に行ったのですが、来週は日曜日ではなく月曜日に行きたいと言ったら、担当の方の休日だったようで、『では指名はなしで』と着地することに成功しました。
ほ…！
正直、ストレッチは、どのスタッフにしてもらっても良いのが本音です。お店にいるスタッフの方はみんな、社内の研修とか受けて合格して技術的に基準を満たしている方でしょう。
経験値や技術が高いエキスパートなどのスタッフに頼みたいなら、指名料を払うのも納得ですが、一般のスタッフに指名料をプラスで払ってまで指名したいのか…と言われるとそうではないかなと。
５５０円といえど、５５０円あれば大好きなコーヒーや食材も買えるので、そちらにお金を使いたいのです。塵もつもればすぐ数千円ですよね！？
指名願いは毎度続く
翌週２回目の日がやってきました。仕事中も『今日の夜はストレッチいける〜♪』と思うとテンションが上がりました。
前回と違うスタッフにしてもらいます。
前回のストレッチとやり方が大きく違うように感じました。２回目だから？それとも人によってこんなに変わるの！？？という感じです。正解はわかりませんが、個人的に前回のストレッチよりも気持ちよかったです♪
いろんな方のストレッチを受けるのもメリットが高いと思います。雑談などもし、すっきりした１時間を過ごせました。大満足！ストレッチでだいぶ体がほぐれました。
そして、次回の予約をし日程を決めた後に、２回目の指名のお願いが！！?このシステム毎回なのねーーーー
『今日、お身体見させてもらい、状態がよくわかりました。同じ担当者が行うことで効率的にストレッチ効果を高めらえるというメリットもあります。もしよければ指名していただければ嬉しいです。お客様の次回の予約日は私も出勤し、その時間も空いております』
うーーーーん、断りづらいよーー?
（同じ人がするメリットってそんなあるの？違う人だったら、効果薄れるの？それもどうなの？と内心思いました。）
誰のための指名なのか？という疑問
とても気持ちよかったし、丁寧してくれたのはわかります。ですが、別に追加料金の指名するほどではないんです。また、一般ランクのスタッフなので決して技術に支払う指名料ではないようにも感じます。そこが一番モヤモヤするところです。エキスパートの方だったら、また心情も変わったと思います。
指名を断ったら、一生懸命ストレッチしてくれたスタッフさんに対して、『５５０円払ってあなたを選ぶ価値がありません』っていってしまうようで、胸が痛みます。
そして、予約したのが平日の夜だったので、スタッフさんもいつも２〜３名しかいないです。今回のスタッフを指名しなくても、必然的にまた同じスタッフになる可能性が十分にある訳です。
なんだかこの指名料は、スタッフへのチップみたいなものみたいに思えます。自分のために自分の意思で支払う指名料ではなく、スタッフへのサービスとでもいいましょうか。
「誰がメリットを得てる？」と考えたときに、「自分です」と、はっきり思えないのです。
指名料は、『あなたにしてもらいたい！』という自分の意思で支払うものです。いろんな方のマッサージを受けたうえで、『この人にしてもらいたい！』と強く思ったときや、身体の調子をみて、より技術がある人に頼みたいととこちら側から、お願いするものかと思うのです。
それを毎回プラス料金がかかる指名をしてほしいと、お店側から頼むのはいかがなものか？と思います。指名が無料ならいいと思いますが。（断るのはエネルギーが必要なんですって。?）
『………』（私）
『…じゃあお願いします…』（私）指名するんかーーーーーい！
『ありがとうございます！！！！♪★』（担当）
結局指名してしまいました。ああ〜、ちゃんと言えない私の悪いところです。でも私みたいな人って結構多いと思いますよ。日本人は特に。
そもそも指名しないで通うと毎回毎回、『指名願い』を受けるのかと思うとなんか負担で『もういっか』って気持ちにもなりました。（私は回数券を購入しています）
この指名お願い制度はほんっっとーーーーーに辞めて欲しいです！切実に?
もちろん指名は義務ではないですが、毎回言われることに負担を感じる人は多いはずです。
ドクタストレッチ側は、指名を取るというのがスタッフのモチベーションアップや、社内評価の指標に繋がるなどメリットもあるのだと思います。
ですが、こんな風に負担を感じている客がいることも、ドクターストレッチさん、知ってください?
注意ポイント
これは私の個人的な意見ということをお忘れなく。いろいろ勝手なことをいっています（笑）
指名をしないで済むコツ
まだ通って日が浅いですが、そんな私が掴んだ指名をしないコツは、行く曜日や時間を固定にしないことです。ドクターストレッチ側は基本的に「来週も同じ曜日と時間でよろしいですか？」というスタンスです。
来週は火曜日がいいとか土曜日がいいとかランダムにすることで指名をしなくてよくなりますよ。また、仕事の都合で変更になる可能性もあるので指名はしないと伝えておくのも有効です。
【補足】ストレッチ自体は良いです
最後になりますが、ドクターストレッチはすごく気持ちいいですし、担当してくださったスタッフの方に不満があるのではありません。
とても良くしてもらって、感謝しています。できれば数ヶ月通いたいですし。だからこそ！の文句であります。
ココらへん勘違いなくお願いします。m(_ _)mペコリ♪